Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION — MITSU
Dernière mise à jour : 03/03/2026
Fabrication à la demande
Nos produits sont fabriqués à la demande (print-on-demand) via un partenaire de production, puis expédiés.
Délais
- Production : en moyenne 2 à 5 jours ouvrés.
- Livraison : variable selon destination et transporteur (les options et estimations s’affichent au moment du paiement).
Suivi
Lorsque le suivi est disponible, il est envoyé par e-mail après expédition.
Adresse incorrecte / colis non réclamé
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison. En cas de retour pour adresse incorrecte/incomplète ou non-réclamation, une réexpédition pourra être facturée.
Problème à la réception
Si votre article arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous à hello@mitsushop.fr avec des photos et votre numéro de commande.